主な業務内容

私はグローバルプロジェクトで世界各国のクライアントや同僚と共に働いており、マスターデータ管理チームとPMOのパイプ役を担っています。具体的には、さまざまな地域の人々と協業し、グローバル全体で成果が出るよう推進、管理を行っています。PMOの業務は、主にコミュニケーションとグローバルプログラムの整理に集中しているため、情報共有のミーティングはとても重要です。マスターデータ管理の業務は、グローバルデータガバナンスの実装と調整を担当し、データ品質をグローバルに維持、確保しています。

グローバルな業務の合間に家族と過ごしてリフレッシュ

グローバルプロジェクトに参画しているため、他の地域との深夜の打ち合わせが頻繁に発生します。遅い時間の打ち合わせがある場合には、午後の時間を利用して息子と一緒に公園で遊ぶこともあります。その他、ジムへ行ったりドラマを見るといった業務外の活動をすることで、心と体を休め、リフレッシュしています。週末は主に家族と時間を過ごし、１日はのんびり過ごし、もう１日は遠出しアクティブに過ごします。

クライアントの経営者視点から物事を見る重要性

コンサルタントとして働き始めた頃は、技術やソフトウェアの使い方をユーザーに説明するような運用業務が中心でした。その中では「なぜこのシステムはこのような設計なのか」と不満に思うことが頻繁にありました。しかし、当時の私は十分な知識がなく経緯を知らないため、そのような経営判断を理解するのが難しく、擁護できなかっただけでした。結局、ユーザー側に立つ方が簡単だったので、組織変革の進行を意図せず妨げてしまっていたのです。
これらの経験から私が学んだことは、クライアントの経営者視点から物事を見ることが、非常に重要だということです。また、このために重要なのは、社内用語を統一することです。これにより、共通認識を持つことができ、クライアントの管理スタッフと運用スタッフとのコミュニケーションが一貫したものになります。これは、単一のチームだけでなく、プロジェクト全体（グローバル）にも当てはまります。 コミュニケーション、利害関係者との関係、知識の共有が肝心なのです。